Introduction
WorldHub (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme et nos services.
Informations que nous collectons
Informations personnelles
Nous pouvons collecter des informations personnellement identifiables telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le nom de votre entreprise, votre adresse professionnelle et vos informations de paiement lorsque vous créez un compte, passez une commande ou communiquez avec nous.
Données d'utilisation
Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez notre plateforme, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les URL de référence, les pages consultées et les dates/heures de vos visites.
Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies, des balises web et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience, analyser les tendances, administrer la plateforme et recueillir des informations démographiques. Vous pouvez contrôler vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
Comment nous utilisons vos informations
- Pour fournir, exploiter et maintenir notre plateforme et nos services
- Pour traiter les transactions et envoyer les communications associées
- Pour vérifier les informations d'identification des fournisseurs et maintenir les scores d'intégrité
- Pour améliorer, personnaliser et étendre nos services
- Pour communiquer avec vous, y compris l'assistance client et les mises à jour de service
- Pour respecter les obligations légales et faire appliquer nos conditions
Partage des informations
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :
- Prestataires de services : Des fournisseurs tiers qui nous aident à exploiter notre plateforme (processeurs de paiement, partenaires logistiques, services de vérification)
- Partenaires commerciaux : Avec votre consentement, nous pouvons partager des informations avec des partenaires commerciaux de confiance pour des services spécifiques
- Exigences légales : Lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits, nous pouvons divulguer des informations aux autorités
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur, notamment le chiffrement SSL/TLS, des pare-feu, des contrôles d'accès et des audits de sécurité réguliers pour protéger vos informations personnelles.
Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles tant que votre compte est actif ou selon les besoins pour fournir nos services. Nous conserverons et utiliserons vos informations si nécessaire pour respecter les obligations légales, résoudre les litiges et faire appliquer les accords.
Vos droits
Selon votre juridiction, vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger, de les supprimer ou d'en demander la portabilité. Vous pouvez également avoir le droit de restreindre ou de vous opposer à certaines activités de traitement. Pour exercer ces droits, veuillez contacter notre délégué à la protection des données.
Transferts internationaux
Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le vôtre. Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place via des clauses contractuelles types et des accords de protection des données.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons des modifications importantes en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ».
Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse privacy@worldhub.world ou écrivez-nous à WorldHub, 1 Maritime Square, #09-01, Singapour 099253.
Dernière mise à jour : 03 juillet 2026